FAQ
Du kannst deine wonderjeans innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen zurückschicken. Bitte erstelle dir HIER den Retourenschein und das vorfrankierte DHL-Label.
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Du kannst deine wonderjeans innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen zurückschicken. Bitte verwende dafür das deiner Sendung beiliegende Rücksendeformular. Für Kunden außerhalb von Deutschland können wir leider keine kostenfreie Retoure anbieten, bitte sende das Paket ausreichend frankiert an:
wonderjeans GmbH
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Deutschland
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Unser Team gibt täglich sein bestes, dennoch kann es manchmal 2-3 Werktage nach Erhalt der Rücksendung dauern bis wir deine Retoure verarbeitet haben.
Eine Größenberatung aus der Ferne ist etwas schwieriges, daher empfehlen wir dir gerne verschiedene Größen zu bestellen und zu schauen, welche dir am besten passt.
Unsere Größen sind deutsche Konfektionsgrößen und passen erfahrungsgemäß 1 Größe kleiner.
Bestellst du werktags bis 11 Uhr versenden wir deine wonderjeans i.d.R. noch am selben Tag. Nachdem deine wonderjeans unser Lager verlassen hat bekommst du eine eMail mit den Paketinformationen und kannst deine wonderjeans so tracken.
Hohe Produktqualität und die Zufriedenheit unserer Kunden steht bei uns im Fokus. Solltest du einmal nicht zufrieden sein, bitte zögere nicht unser Team zu kontaktieren, wir werden unser Bestes tun um eine Lösung zu finden.
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